|

CỔNG THÔNG TIN KHÁCH HÀNG HƯỚNG DẪN CỔNG THÔNG TIN KHÁCH HÀNG NHẬN HỖ TRỢ PHÁP LÝ BẠN YÊU CẦU TẠI THỜI ĐIỂM NÀY|

Hướng dẫn cổng thông tin khách hàng

Khách hàng của công ty chúng tôi sẽ được thiết lập một cổng thông tin khách hàng được cá nhân hóa cho họ. Nó có thể truy cập trực tuyến 24/7 và cung cấp một môi trường an toàn để chúng tôi chia sẻ thông tin trường hợp, thông tin thanh toán và liên lạc với bạn, khách hàng của chúng tôi. Thay vì dựa vào các kênh liên lạc rải rác (email, điện thoại, tin nhắn văn bản, thư gửi qua đường bưu điện), cổng thông tin khách hàng trở thành nền tảng liên lạc duy nhất của chúng tôi. Sau khi thiết lập tài khoản cổng thông tin khách hàng, bạn sẽ có thể đăng nhập vào cổng thông tin riêng tư và an toàn nơi chúng tôi có thể chia sẻ lịch, tài liệu và chi tiết thanh toán liên quan đến trường hợp của bạn. Tất cả các tính năng trong cổng thông tin khách hàng đều nhằm mục đích giúp bạn tiết kiệm thời gian và giảm căng thẳng, đồng thời cải thiện khả năng giao tiếp, hiệu quả và sự thuận tiện liên quan đến trường hợp của bạn.

Tính năng cổng thông tin khách hàng

Lịch

Cả bạn và luật sư của bạn đều có thể truy cập, lịch tích hợp liệt kê tất cả các sự kiện sắp tới có liên quan đến trường hợp của bạn. Những ngày quan trọng như phiên tòa có thể được lên lịch cùng với bất kỳ chi tiết nào khác bao gồm bản đồ tới tòa án.

Chia sẻ tài liệu

Tất cả các tài liệu quan trọng liên quan đến trường hợp của bạn đều được lưu trữ ở một khu vực an toàn và có thể truy cập trực tuyến từ mọi nơi. Tránh gửi fax, gửi email và gửi thư bằng cách tải hồ sơ vụ việc của bạn lên cổng thông tin khách hàng, nơi bạn và các nhân viên được kết nối sẽ có thể xem và truy cập chúng.

Lập hóa đơn & thanh toán

Cổng thông tin khách hàng cho phép bạn xem hoặc tải xuống bất kỳ hóa đơn nào liên quan đến trường hợp của bạn, đồng thời thực hiện thanh toán trực tuyến an toàn qua thẻ tín dụng hoặc séc điện tử.

Truyền thông an toàn

Thông tin nhạy cảm và đặc quyền không còn cần phải được gửi đến địa chỉ email không an toàn nữa. Bạn có thể dễ dàng gửi tin nhắn bảo mật cho luật sư của mình hoặc nhân viên của họ từ bên trong cổng thông tin khách hàng và tất cả tin nhắn sẽ được sắp xếp và lưu trữ cho bạn.
Share by: